Jaké jsou výzvy při řízení mezinárodní logistiky?

Aug 27, 2025

Jaké jsou výzvy při řízení mezinárodní logistiky?

Mezinárodní logistika spočívá v koordinaci pohybu zboží přes hranice, kombinuje dopravu, celní prohlášení, skladování a komunikaci mezi globálními partnery. Zatímco umožňuje podnikům proniknout na nové trhy, řízení mezinárodní logistiky přináší jedinečné výzvy, které mohou narušit dodavatelské řetězce, zvýšit náklady a poškodit důvěru zákazníků. Od zvládání složitých předpisů po řešení nepředvídaných zpoždění vyžadují tyto výzvy pečlivé plánování a přizpůsobivost. Tato příručka se zabývá klíčovými překážkami v řízení mezinárodní logistika a proč jsou důležité pro podniky všech velikostí.

Složité celní a regulační předpisy

Jednou z největších výzev mezinárodní logistiky je orientace v různorodých a neustále se měnících celních pravidlech a předpisech jednotlivých zemí. Každá země má své vlastní požadavky na dovoz a vývoz zboží a nesoulad s nimi může vést ke zpožděním, pokutám nebo dokonce zabavení zboží.

Požadavky na dokumentaci : Země vyžadují konkrétní dokumentaci, jako jsou obchodní faktury, balící listy, osvědčení o původu a certifikáty bezpečnosti nebo kvality (např. označení CE v EU nebo schválení FDA v USA). Chybějící nebo nesprávné dokumenty jsou jednou z hlavních příčin zpoždění na celnici. Například nesprávně označený výrobek nebo chyba v harmonizovaném systému (HS kód) – používaném pro klasifikaci zboží za účelem cla – může vést k prodlení na hranicích.
Clá a obchodní bariéry : Clá (daně na dovoz) se výrazně liší mezi jednotlivými zeměmi a mohou se náhle změnit v důsledku obchodních politik nebo politického napětí. Kvantitativní limity (omezení množství dováženého zboží) a embargo (zákaz obchodu s určitými zeměmi) přidávají další složitost. Podniky musí sledovat tyto změny, aby předešly neočekávaným nákladům nebo přerušení dodávek.
Kulturní a jazykové bariéry : Porozumění místním předpisům je obtížnější, pokud se pracuje s cizími jazyky nebo kulturními rozdíly. Termín, který má v jedné zemi určitý význam, může mít v jiné zemi odlišnou právní interpretaci, což může vést k chybám v souladu s předpisy.

I zkušené společnosti mají s těmito problémy potíže, protože předpisy se mohou náhle změnit v důsledku nových zákonů, politických událostí nebo globálních krizí (jako jsou pandemie nebo války).

Nepředvídatelné zpoždění při dopravě

Doprava zboží na dlouhé vzdálenenosti zahrnuje několik kroků – přeprava kamionem do přístavů, lodní nebo letecká doprava, celní prohlídka a konečná dodávka – a zpoždění se mohou objevit v jakémkoli stádiu. Tato zpoždění jsou nákladná, protože narušují výrobní plány, způsobují nedostatek zásob nebo nutí firmy platit za náhradní expedici.

Počasí a přírodní katastrofy : Bouře, hurikány nebo povodně mohou uzavřít přístavy, zpozdit lety nebo poškodit infrastrukturu. Například tajfun v Asii může zpozdit nákladní loď, čímž se datum dodání posune o týdny.
Zácpa v přístavech : Rušné přístavy (jako ty v Šanghaji, Los Angeles nebo Rotterdamu) často čelí zpožděním kvůli nedostatku pracovníků, problémům s vybavením nebo vysokému objemu nákladu. V letech 2021–2022 způsobila přeplněnost přístavů na západním pobřeží USA, že lodě čekaly týdny, čímž se zvýšily náklady a zpoždění přepravy.
Problémy s pracovníky : Stávky přístavních dělníků, řidičů kamionů nebo skladníků mohou zastavit provoz. Například stávka nákladičů v Evropě může zabránit vykládání nákladu, čímž se zpozdí dodávky.
Mechanické nebo logistické chyby : Poruchy kamionů, lodí nebo letadel, stejně jako špatně umístěné kontejnery nebo nesprávné směrování, mohou způsobit neočekávaná zpoždění. Dokonce i malé chyby, jako je špatně označený kontejner, mohou vést k tomu, že zboží dorazí do nesprávného přístavu.

Tato zpoždění je těžké předpovědět, což ztěžuje podnikům informovat zákazníky nebo plánovat zásoby.

Vysoké a kolísající náklady

Mezinárodní logistika je drahá a náklady mohou náhle stoupat, čímž se snižují zisky. Firmy musí řídit mnohočetné nákladové faktory, které jsou často mimo jejich kontrolu.

Ceny pohonných hmot a dopravného : Ceny pohonných hmot jsou velmi nestabilní a dopravci tyto náklady přenášejí na zákazníky prostřednictvím příplatků za pohonné hmoty. Například ceny námořní přepravy vystoupaly během pandemie covidu-19 kvůli narušení dodavatelských řetězců, poté klesly, ale zůstaly nepředvídatelné.
Skladování a úložiště : Uchovávání zboží v zahraničních zemích může být nákladné, zejména v oblastech s vysokou poptávkou. Pokud dojde k prodlení zásilek, firmy mohou čelit dodatečným nákladům za skladování v přístavech nebo na skladových prostorech.
Pojištění a řízení rizik : Mezinárodní zásilky vyžadují pojištění proti ztrátě, poškození nebo krádeži, které zvyšuje náklady. Trasy s vysokým rizikem (např. přes oblasti postižené pirátstvím nebo politickou nestabilitou) znamenají vyšší pojištěné částky.
Kolísání měnových kurzů : Platby v zahraničních měnách mohou zvýšit náklady, pokud se směnné kurzy nečekaně změní. Náhlý pokles hodnoty místní měny může způsobit, že dovoz zboží bude mnohem drahší.

Malé podniky mají s těmito náklady zvlášť velké potíže, protože často nemají dostatečnou vyjednávací sílu k prosazení nižších sazeb u dopravců nebo dodavatelů.

Nedostatečná průhlednost a komunikační mezery

Sledování zboží přes hranice a udržování všech zúčastněných informovaných je kritické, avšak nedostatečná průhlednost a komunikační mezery jsou v mezinárodní logistice běžné.

Nedostatek systémů pro sledování v reálném čase : Ne všichni dopravci nebo regiony nabízejí spolehlivé systémy pro sledování v reálném čase. To ztěžuje zjištění, kde se zásilka právě nachází nebo kdy dorazí, což vede k nejistotě u podniků i zákazníků.
Nesouvislí partneři v dodavatelském řetězci : Mezinárodní logistika zahrnuje mnoho partnerů – dodavatele, dopravce, celníky a skladové prostory – z nichž každý používá jiné systémy nebo způsoby komunikace. Informační mezery mezi těmito partnery mohou způsobit zpoždění nebo chyby. Například sklad nemusí obdržet aktualizované informace o dodávce, což může vést k propuštění časů vykládky.
Rozdíly v časových pásech : Koordinace s partnery v různých časových pásech zpomaluje komunikaci. Otázka z americké společnosti adresovaná dodavateli v Asii může trvat až den, než obdrží odpověď, čímž se zpožďuje rozhodování.

Bez jasné viditelnosti a komunikace nemohou podniky aktivně řešit problémy, což vede k dalším narušením činnosti.

Výzvy v řízení zásob

Udržování optimální úrovně zásob v mezinárodních trzích je obtížné, protože dlouhé dodací lhůty a nepředvídatelná zpoždění ztěžují vyhýbání se vyprodání nebo přetížení zásobami.

Dlouhé dodací lhůty : Přeprava zboží do zahraničí může trvat týdny nebo měsíce, takže firmy musí předvídat poptávku s velkým předstihem. Pokud se poptávka nečekaně změní (např. náhlý pokles prodejů nebo nový trend), mohou skončit s příliš velkou zásobou (plýtvání penězi) nebo příliš malou (ztráta prodejů).
Náklady na pojistnou zásobu : Aby se vyčerpání zásob předešlo, firmy často udržují navíc tzv. pojistnou zásobu, což zvyšuje náklady na skladování a váže kapitál. To je zvláště nákladné u zboží s krátkou trvanlivostí nebo produktů, které se rychle stanou zastaralými (např. elektronika).
Reklamace a zpětné logistické procesy : Zpracování reklamací na mezinárodních trzích je složité a nákladné. Reklamované zboží musí být přepraveno zpět přes hranice, projít celním řízením znovu a následně zpracováno, což přidává další náklady a administrativní zátěž.

Špatné řízení zásob může poškodit vztahy se zákazníky, protože vyčerpání zásob vede k odkladům objednávek, zatímco přebytek zásob vede k prodeji se slevou a ztrátě zisku.

Kulturní a provozní rozdíly

Podnikání přes hranice znamená přizpůsobení se různým kulturám, obchodním praktikám a provozním standardům, což může přinášet výzvy.

Kulturní normy : Obchodní praktiky, které fungují v jedné zemi, mohou v jiné zemi selhat. Například v některých kulturách je očekávána přísná puntičkárnost, zatímco v jiných je běžnější pružnost. Nepochopení těchto norem může napětí vztahů s místními partnery.
Rozdíly v infrastruktuře : Logistická infrastruktura (silnice, přístavy, skladovací prostory) se výrazně liší mezi jednotlivými zeměmi. Rozvíjející se země mohou mít špatné silnice nebo zastaralé přístavy, což vede k pomalejší dopravě a vyššímu riziku poškození. Naopak vyspělé země mohou mít pokročilou infrastrukturu, ale zároveň přísnější předpisy.
Kvalitativní a bezpečnostní standardy : Produkty musí splňovat místní normy kvality a bezpečnosti, které se mohou lišit od norm z domácí země. Například elektrické produkty prodávané v Evropě musí splňovat normy CE, zatímco ty prodávané ve Spojených státech potřebují certifikaci UL. Nedodržení těchto norem může vést k tomu, že zboží bude na hranicích odmítnuto.

Často kladené otázky

Jaká je nejčastější příčina zpoždění v mezinárodní logistice?

Nesprávné nebo chybějící dokumentace je hlavní příčinou. Celní úřady často zadržují zásilky kvůli chybám ve vyplnění papírového dokumentu, nesprávnému zařazení podle HS kódu nebo chybějícím certifikátům.

Jak firmy zvládají náhlé změny celních sazeb nebo obchodních pravidel?

Firmy sledují obchodní zprávy a spolupracují s celními makléři nebo obchodními poradci, aby byly vždy informovány o aktuálních změnách. Mohou také diverzifikovat dodavatele z různých zemí, aby snížily závislost na regionech s nestabilními pravidly.

Proč je důležitá průhlednost v mezinárodní logistice?

Viditelnost umožňuje firmám sledovat zásilky v reálném čase, předvídat zpoždění a komunikovat s klienty. Bez ní nemohou problémy řešit preventivně, což vede k většímu počtu přerušení a nespokojeným zákazníkům.

Jak malé firmy zvládají vysoké náklady na mezinárodní logistiku?

Malé firmy mohou konsolidovat zásilky za účelem snížení nákladů na jednotku, využívat digitální nástroje pro sledování a dokumentaci a spolupracovat s poskytovateli logistických služeb třetí strany (3PL) za účelem získání lepších cen a odbornosti.

Jakou roli hrají 3PL poskytovatelé při překonávání logistických výzev?

3PL poskytovatelé zajišťují dopravu, celní odbavení a skladování, přičemž využívají svou odbornost a globální sítě k řešení předpisů, snižování zpoždění a nákladů. Pomáhají firmám soustředit se na klíčové činnosti namísto detailů logistiky.