Каковы проблемы в управлении международными логистическими операциями?
Международная логистика предполагает координацию перемещения товаров через границы, объединяя транспортировку, таможенное оформление, хранение и взаимодействие между международными партнерами. Хотя она позволяет компаниям выходить на новые рынки, управление международной логистикой сопряжено с рядом сложностей, которые могут нарушить цепочки поставок, увеличить расходы и подорвать доверие клиентов. От соблюдения сложных правил до решения проблем, связанных с непредвиденными задержками, эти задачи требуют тщательного планирования и гибкости. В этом руководстве рассматриваются основные препятствия в управлении международная логистика и почему они важны для бизнеса любого масштаба.
Сложности таможенного оформления и соблюдения нормативных требований
Одной из главных проблем в международной логистике является соблюдение разнообразных и постоянно меняющихся правил и норм таможенного оформления в разных странах. У каждой страны свои требования к импорту и экспорту товаров, и несоблюдение этих требований может привести к задержкам, штрафам или даже конфискации груза.
- Требования к документации страны требуют определённые документы, такие как коммерческие инвойсы, упаковочные листы, сертификаты происхождения и сертификаты безопасности или качества (например, маркировка CE в ЕС или одобрение FDA в США). Отсутствие необходимых документов или ошибки в них — одна из главных причин задержек на таможне. Например, неправильно маркированный товар или ошибка в коде товарной номенклатуры (HS-код), используемом для классификации товаров в целях взимания пошлин, может привести к задержке на границе.
- Пошлины и торговые барьеры : Тарифы (налоги на импорт) сильно различаются между странами и могут резко меняться из-за торговой политики или политической напряженности. Квоты (ограничения на объем импортируемого товара) и эмбарго (запреты на торговлю с определенными странами) добавляют дополнительную сложность. Бизнес должен отслеживать эти изменения, чтобы избежать непредвиденных расходов или сбоев в поставках.
- Культурные и языковые барьеры : Понимание местного законодательства осложняется при работе с иностранными языками или культурными различиями. Слово, имеющее одно значение в одной стране, может иметь другую правовую интерпретацию в другой стране, что может привести к нарушениям требований.
Даже опытные компании сталкиваются с такими проблемами, поскольку правила могут меняться в одночасье из-за новых законов, политических событий или глобальных кризисов (таких как пандемии или войны).
Непредсказуемые задержки транспортировки
Перевозка товаров на большие расстояния включает в себя несколько этапов — транспортировку до портов, морские или воздушные перевозки, таможенное оформление и финальную доставку — и задержки могут происходить на любом этапе. Эти задержки обходятся дорого, поскольку нарушают производственные графики, приводят к дефициту товаров на складах или вынуждают компании оплачивать срочные поставки.
- Погодные условия и стихийные бедствия : Штормы, ураганы или наводнения могут привести к закрытию портов, задержке рейсов или повреждению инфраструктуры. Например, тайфун в Азии может задержать контейнеровоз, отодвигая сроки поставки на недели.
- Заторы в портах : Загруженные порты (например, Шанхай, Лос-Анджелес или Роттердам) часто сталкиваются с очередями из-за нехватки рабочей силы, проблем с оборудованием или высокого объема грузов. В 2021–2022 годах заторы в портах на западном побережье США приводили к тому, что корабли ждали неделями, что увеличивало расходы на перевозки и вызывало задержки.
- Проблемы с персоналом : Забастовки работников порта, водителей грузовиков или складского персонала могут остановить операции. Например, забастовка работников причалов в Европе может остановить разгрузку грузов, оставив поставки без движения.
- Механические или логистические ошибки : Поломки грузовиков, кораблей или самолетов, а также утерянные контейнеры или неправильная маршрутизация могут вызвать непредвиденные задержки. Даже небольшие ошибки, такие как неправильно маркированный контейнер, могут привести к тому, что товары будут отправлены в неправильный порт.
Эти задержки трудно предсказать, что затрудняет для бизнеса информирование клиентов или планирование уровней запасов.
Высокие и изменчивые расходы
Международные логистика обходится дорого, и расходы могут резко вырасти, поглощая прибыль. Бизнес должен управлять несколькими факторами расходов, которые часто находятся вне его контроля.
- Топливо и расходы на доставку : Цены на топливо сильно колеблются, а перевозчики передают эти расходы клиентам в виде надбавок на топливо. Например, ставки морской перевозки резко выросли во время пандемии COVID-19 из-за нарушений в цепочках поставок, затем снизились, но оставались непредсказуемыми.
- Хранение и складирование : Хранение товаров в иностранных странах может быть дорогостоящим, особенно в районах с высоким спросом. Если поставки задерживаются, компании могут столкнуться с дополнительными расходами на хранение на портах или складах.
- Страхование и управление рисками : Для международных перевозок требуется страховка, покрывающая утрату, повреждение или кражу груза, что увеличивает общую стоимость. Маршруты с высоким риском (например, проходящие через районы с пиратством или политической нестабильностью) связаны с более высокими страховыми премиями.
- Колебания валютных курсов : Оплаты в иностранной валюте могут увеличить расходы, если валютные курсы неожиданно изменятся. Резкое падение стоимости местной валюты может сделать импорт товаров намного более дорогим.
Малый бизнес, в особенности, сталкивается с трудностями из-за этих расходов, поскольку у него часто недостаточно рычагов влияния, чтобы договориться о более низких ставках с перевозчиками или поставщиками.
Плохая видимость и пробелы в коммуникации
Отслеживание товаров за границей и информирование всех участников процесса критически важно, однако плохая видимость и пробелы в коммуникации являются частыми проблемами в международной логистике.
- Отсутствие отслеживания в режиме реального времени : Не все перевозчики или регионы предоставляют надежные системы отслеживания в режиме реального времени. Это затрудняет определение местоположения груза и времени его прибытия, что вызывает неопределенность у компаний и клиентов.
- Несогласованность между участниками цепочки поставок : Международная логистика включает множество участников — поставщиков, перевозчиков, таможенных брокеров и складов, каждый из которых использует разные системы или методы коммуникации. Пробелы в информации между этими участниками могут привести к задержкам или ошибкам. Например, склад может не получить обновленные данные о доставке, что приведет к упущенным срокам разгрузки.
- Разница во временных зонах : Координация с партнерами, находящимися в разных временных зонах, замедляет коммуникацию. Вопрос, заданный американской компанией поставщику в Азии, может занять целый день на ответ, что задерживает принятие решений.
Без четкой видимости и коммуникации компании не могут оперативно решать проблемы, что приводит к большему количеству сбоев.
Проблемы управления запасами
Сложно поддерживать баланс уровней запасов на международных рынках, поскольку длительные сроки доставки и непредсказуемые задержки затрудняют избежание дефицита или избытка товара.
- Длительные сроки поставки : Доставка товаров за границу может занимать недели или месяцы, поэтому компаниям необходимо заранее прогнозировать спрос. Если спрос изменится неожиданно (например, резкое падение продаж или новая тенденция), у них может остаться слишком много товара (потеря денег) или слишком мало (потеря продаж).
- Стоимость страхового запаса : Чтобы избежать дефицита, компании часто хранят дополнительный «страховой запас», что увеличивает расходы на хранение и отвлекает капитал. Это особенно дорого обходится для скоропортящихся товаров или продуктов, которые быстро устаревают (например, электроника).
- Возвраты и обратная логистика : Возвраты товаров в международных рынках сложны и дорогостоящи. Возвращаемые товары необходимо пересылать через границы, проходить таможенную очистку повторно и обрабатывать, что добавляет дополнительные расходы и административные слои.
Плохое управление запасами может повредить отношениям с клиентами, поскольку отсутствие товара на складе приводит к задержкам с заказами, а избыток запасов — к распродажам со скидками и упущенной прибыли.
Культурные и операционные различия
Ведение бизнеса через границы означает необходимость адаптации к различным культурам, деловым практикам и операционным стандартам, что может создавать трудности.
- Культурные нормы : Деловые практики, которые работают в одной стране, могут потерпеть неудачу в другой. Например, в некоторых культурах ожидается строгое соблюдение времени, тогда как в других более распространена гибкость. Непонимание этих норм может негативно сказаться на отношениях с местными партнерами.
- Различия в инфраструктуре : Логистическая инфраструктура (дороги, порты, склады) значительно различается между странами. В развивающихся странах дороги могут быть плохими, а порты устаревшими, что приводит к более медленной транспортировке и повышенному риску повреждений. В отличие от этого, развитые страны могут иметь современную инфраструктуру, но более строгие правила и регулирования.
- Стандарты качества и безопасности : Продукция должна соответствовать местным стандартам качества и безопасности, которые могут отличаться от стандартов страны-производителя. Например, электрические товары, продаваемые в Европе, должны соответствовать стандартам CE, а те, что продаются в США, должны иметь сертификат UL. Несоблюдение этих требований может привести к тому, что товары будут отвергнуты на границе.
Часто задаваемые вопросы
Какая самая частая причина задержек в международной логистике?
Неправильные или отсутствующие документы являются главной причиной. Таможенные органы часто задерживают грузы из-за ошибок в документации, неправильной классификации по кодам ТН ВЭД или отсутствия сертификатов.
Как компании справляются с внезапными изменениями в тарифах или торговой политике?
Компании отслеживают торговые новости и работают с таможенными брокерами или торговыми консультантами, чтобы быть в курсе изменений. Они также могут диверсифицировать поставщиков по разным странам, чтобы снизить зависимость от регионов с нестабильной политикой.
Почему важна прозрачность в международных логистических операциях?
Прозрачность позволяет компаниям отслеживать грузы в режиме реального времени, предсказывать задержки и взаимодействовать с клиентами. Без нее невозможно заранее решать возникающие проблемы, что приводит к большему количеству сбоев и недовольным клиентам.
Как малые предприятия справляются с высокими затратами на международную логистику?
Малые предприятия могут объединять грузы для снижения затрат на единицу продукции, использовать цифровые инструменты для отслеживания и документооборота, а также сотрудничать с транспортно-экспедиторскими компаниями (3PL), чтобы получить более выгодные тарифы и профессиональную поддержку.
Какую роль играют 3PL-провайдеры в преодолении логистических проблем?
поставщики услуг 3PL занимаются транспортировкой, таможенной очисткой и хранением товаров, используя свой опыт и глобальные сети для соблюдения нормативов, сокращения задержек и снижения затрат. Они позволяют компаниям сосредоточиться на основных операциях, вместо деталей логистики.
Hot News
EN
AR
BG
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
CA
TL
LT
SR
SK
UK
VI
SQ
ET
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
CY
IS
LO
MY
