Ποιες Είναι οι Προκλήσεις στη Διαχείριση Διεθνούς Εφοδιαστικής Αλυσίδας;

Ποιες Είναι οι Προκλήσεις στη Διαχείριση Διεθνούς Εφοδιαστικής Αλυσίδας;

Σύνθετα τελωνειακά και κανονιστικά μέτρα συμμόρφωσης

• Απαιτήσεις τεκμηρίωσης οι χώρες απαιτούν συγκεκριμένα έγγραφα, όπως εμπορικά τιμολόγια, λίστες συσκευασίας, πιστοποιητικά προέλευσης και πιστοποιητικά ασφάλειας ή ποιότητας (π.χ. σήμανση CE στην Ε.Ε. ή έγκριση FDA στις Η.Π.Α.). Η απουσία ή η λανθασμένη τεκμηρίωση αποτελεί μία από τις κυριότερες αιτίες καθυστερήσεων στα τελωνεία. Για παράδειγμα, ένα λανθασμένα ετικετοποιημένο προϊόν ή ένα λάθος στον Κοινό Συνδυαστικό Κώδικα (HS code) – που χρησιμοποιείται για την κατηγοριοποίηση των εμπορευμάτων ως προς τους δασμούς – μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στα σύνορα.
• Δασμοί και Εμπορικές Φραγμοί οι δασμοί (φόροι στις εισαγωγές) ποικίλλουν σημαντικά μεταξύ των χωρών και μπορούν να αλλάξουν ξαφνικά λόγω εμπορικών πολιτικών ή πολιτικών εντάσεων. Τα ποσοστώσια (όρια στην ποσότητα ενός προϊόντος που μπορεί να εισαχθεί) και τα εμπάργκο (απαγορεύσεις εμπορίου με ορισμένες χώρες) προσθέτουν περισσότερη πολυπλοκότητα. Οι επιχειρήσεις πρέπει να ενημερώνονται διαρκώς για αυτές τις αλλαγές για να αποφεύγουν απρόσμενα έξοδα ή διακοπές στις αποστολές.
• Πολιτιστικοί και γλωσσικοί φραγμοί η κατανόηση των τοπικών κανονισμών είναι πιο δύσκολη όταν αντιμετωπίζεις ξένες γλώσσες ή πολιτιστικές διαφορές. Ένας όρος που σημαίνει κάτι σε μια χώρα μπορεί να έχει διαφορετική νομική ερμηνεία σε μια άλλη, με αποτέλεσμα λάθη συμμόρφωσης.

Μη προβλέψιμες καθυστερήσεις μεταφοράς

• Καιρικές συνθήκες και φυσικές καταστροφές · Καταιγίδες, τυφώνες ή πλημμύρες μπορούν να κλείσουν λιμάνια, να καθυστερήσουν πτήσεις ή να προκαλέσουν ζημιές στην υποδομή. Για παράδειγμα, ένας τυφώνας στην Ασία μπορεί να καθυστερήσει ένα εμπορικό πλοίο, με αποτέλεσμα την αναβολή των ημερομηνιών παράδοσης για εβδομάδες.
• Συμφόρηση στα λιμάνια · Πολυσύχναστα λιμάνια (όπως της Σαγκάης, του Λος Άντζελες ή του Ρότερνταμ) αντιμετωπίζουν συχνά οπισθοδρομήσεις λόγω έλλειψης εργατικών χεριών, προβλημάτων με τον εξοπλισμό ή υψηλών όγκων εμπορευμάτων. Το 2021-2022, η συμφόρηση στα λιμάνια της δυτικής ακτής των Ηνωμένων Πολιτειών προκάλεσε την αναμονή των πλοίων για εβδομάδες, αυξάνοντας το κόστος και τις καθυστερήσεις στις μεταφορές.
• Εργατικά ζητήματα : Απεργίες εργαζομένων σε λιμάνια, οδηγών φορτηγών ή προσωπικού αποθηκών μπορούν να παγώσουν τις επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, μια απεργία εργατών στις προβλήτες στην Ευρώπη μπορεί να σταματήσει την εκφόρτωση εμπορευμάτων, αφήνοντας πίσω αποστολές.
• Μηχανικά ή Λογιστικά Σφάλματα : Βλάβες φορτηγών, πλοίων ή αεροπλάνων, καθώς και χαμένα κοντέινερ ή λανθασμένη δρομολόγηση, μπορούν να προκαλέσουν απρόσμενες καθυστερήσεις. Ακόμη και μικρά λάθη, όπως ένα κοντέινερ με λανθασμένη επισήμανση, μπορούν να οδηγήσουν στην αποστολή εμπορευμάτων στο λανθασμένο λιμένα.

Υψηλό και Μεταβλητό Κόστος

• Καύσιμα και Ναύλος : Οι τιμές των καυσίμων είναι εξαιρετικά μεταβλητές και οι μεταφορείς μετακυλούν αυτές τις δαπάνες στους πελάτες μέσω επιπλέον χρεώσεων για καύσιμα. Για παράδειγμα, οι τιμές των θαλάσσιων μεταφορών αυξήθηκαν απότομα κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19 λόγω διαταραχών στην εφοδιαστική αλυσίδα, στη συνέχεια μειώθηκαν, αλλά παρέμειναν απρόβλεπτες.
• Αποθήκευση και αποθήκευση : Η αποθήκευση εμπορευμάτων σε ξένες χώρες μπορεί να είναι δαπανηρή, ιδιαίτερα σε περιοχές με υψηλή ζήτηση. Εάν οι αποστολές καθυστερήσουν, οι επιχειρήσεις μπορεί να αντιμετωπίσουν επιπλέον χρεώσεις αποθήκευσης σε λιμάνια ή αποθήκες.
• Ασφάλιση και Διαχείριση Κινδύνων : Οι διεθνείς αποστολές απαιτούν ασφάλιση για να καλυφθούν ζημιές, απώλειες ή κλοπές, κάτι που αυξάνει το κόστος. Οι διαδρομές υψηλού κινδύνου (π.χ. μέσω περιοχών με πειρατεία ή πολιτική αναταραχή) σημαίνουν υψηλότερα ασφάλιστρα.
• Διακυμάνσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών : Οι πληρωμές σε ξένο νόμισμα μπορούν να αυξήσουν το κόστος εάν οι συναλλαγματικές ισοτιμίες μεταβληθούν απρόσμενα. Μια ξαφνική πτώση της αξίας του τοπικού νομίσματος μπορεί να κάνει την εισαγωγή εμπορευμάτων πολύ πιο ακριβή.

Κακή Ορατότητα και Κενά Επικοινωνίας

• Έλλειψη Παρακολούθησης σε Πραγματικό Χρόνο : Δεν παρέχουν όλοι οι μεταφορείς ή οι περιοχές αξιόπιστα συστήματα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο. Αυτό καθιστά δύσκολο να γνωρίζει κανείς τη θέση μιας αποστολής ή πότε θα φτάσει, με αποτέλεσμα την αβεβαιότητα για επιχειρήσεις και πελάτες.
• Αποσυνδεδεμένοι Συνεργάτες Εφοδιαστικής Αλυσίδας : Η διεθνής εφοδιαστική αλυσίδα περιλαμβάνει πολλούς συνεργάτες – προμηθευτές, μεταφορείς, εκτελωνιστικούς μεσίτες και αποθήκες – οι οποίοι χρησιμοποιούν διαφορετικά συστήματα ή μεθόδους επικοινωνίας. Τα κενά πληροφόρησης μεταξύ αυτών των συνεργατών μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή λάθη. Για παράδειγμα, ένα αποθηκευτικό κέντρο μπορεί να μην λάβει ενημερωμένες πληροφορίες παράδοσης, με αποτέλεσμα τη χαμένη ώρα εκφόρτωσης.
• Διαφορές Χρονοζωνών : Η συντονισμένη επικοινωνία με συνεργάτες σε διαφορετικές χρονοζώνες καθυστερεί την επικοινωνία. Μια ερώτηση από μια επιχείρηση στις Ηνωμένες Πολιτείες προς έναν προμηθευτή στην Ασία μπορεί να χρειαστεί μια ημέρα για να απαντηθεί, με αποτέλεσμα την καθυστέρηση της λήψης αποφάσεων.

Προκλήσεις Διαχείρισης Αποθεμάτων

• Μεγάλος Χρόνος Προμήθειας : Η μεταφορά εμπορευμάτων σε χώρες του εξωτερικού μπορεί να διαρκέσει εβδομάδες ή μήνες, γι’ αυτό οι επιχειρήσεις πρέπει να προβλέπουν τη ζήτηση με μεγάλη προθεσμία. Εάν η ζήτηση αλλάξει απρόσμενα (π.χ. αιφνίδια μείωση πωλήσεων ή μια νέα τάση), μπορεί να καταλήξουν με πολύ απόθεμα (σπατάλη χρημάτων) ή πολύ λίγο (απώλεια πωλήσεων).
• Κόστος Αποθεμάτων Ασφαλείας : Για να αποφευχθούν οι ελλείψεις, οι επιχειρήσεις διατηρούν συχνά επιπλέον «αποθέματα ασφαλείας», κάτι που αυξάνει τα κόστη αποθήκευσης και δεσμεύει κεφάλαια. Αυτό είναι ιδιαίτερα δαπανηρό για εύφθορα προϊόντα ή προϊόντα που γίνονται γρήγορα ξεπερασμένα (όπως ηλεκτρονικά).
• Επιστροφές και Αντίστροφη Διακίνηση Προϊόντων : Η επεξεργασία επιστροφών στις διεθνείς αγορές είναι πολύπλοκη και ακριβή. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να μεταφερθούν ξανά πέρα από τα σύνορα, να περάσουν από τον τελωνειακό έλεγχο και να επεξεργαστούν, γεγονός που προσθέτει επιπλέον κόστος και διοικητικές διαδικασίες.

Διαφορές στην κουλτούρα και στη λειτουργία

• Κοινωνικά Πρότυπα : Επιχειρηματικές πρακτικές που λειτουργούν σε μια χώρα μπορεί να αποτύχουν σε μια άλλη. Για παράδειγμα, σε ορισμένες κουλτούρες απαιτείται αυστηρή επακριβής, ενώ σε άλλες είναι πιο συνηθισμένη η ευελιξία. Η παρανόηση αυτών των προτύπων μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στις σχέσεις με τους τοπικούς εταίρους.
• Διαφορές στην υποδομή : Η υποδομή των μεταφορών (δρόμοι, λιμάνια, αποθήκες) ποικίλει σημαντικά μεταξύ των χωρών. Σε αναπτυσσόμενες χώρες, οι δρόμοι μπορεί να είναι κακής ποιότητας ή τα λιμάνια ενδέχεται να είναι παρωχημένα, γεγονός που οδηγεί σε πιο αργές μεταφορές και αυξημένο κίνδυνο ζημιών. Αντίθετα, οι ανεπτυγμένες χώρες μπορεί να διαθέτουν προηγμένη υποδομή, αλλά και αυστηρότερους κανονισμούς.
• Πρότυπα Ποιότητας και Ασφάλειας : Τα προϊόντα πρέπει να πληρούν τα εγχώρια πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας, τα οποία μπορεί να διαφέρουν από τη χώρα προέλευσης. Για παράδειγμα, ηλεκτρικά προϊόντα που διατίθενται στην Ευρώπη πρέπει να συμμορφώνονται με τα πρότυπα CE, ενώ εκείνα που διατίθενται στις Ηνωμένες Πολιτείες χρειάζονται πιστοποίηση UL. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει στην απόρριψη των εμπορευμάτων στα σύνορα.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια είναι η πιο συχνή αιτία καθυστερήσεων στις διεθνείς μεταφορές;

Πώς αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις ξαφνικές αλλαγές στους δασμούς ή στις εμπορικές πολιτικές;

Γιατί είναι σημαντική η ορατότητα στη διεθνή εφοδιαστική αλυσίδα;

Πώς διαχειρίζονται οι μικρές επιχειρήσεις τα υψηλά κόστη στη διεθνή εφοδιαστική αλυσίδα;

Ποιον ρόλο παίζουν οι πάροχοι 3PL στην αντιμετώπιση προκλήσεων στην εφοδιαστική αλυσίδα;